Betticket sitesi bu tarz sitelerin olmazsa olmazı olan canlı destek hattını aktif bir şekilde müşterilerine sunuyor. Canlı destek hattından 7/24 müşteri temsilcileriyle iletişime geçerek güler yüzlü ve ilgili bir hizmet alınabiliyor. Betticket canlı destek Müşteri temsilcileri, alanında uzmanlaşmış, müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran ve profesyonel bir destek sunuyorlar. Bu durum da dolayısıyla müşterilerin olumlu yorumlar yapmasına neden oluyor.
Site şikayetleri karşılamak ve müşterilere destek olmak için sadece canlı destek hattını kullanmıyor. Sitenin Twitter ve Instagram gibi önde gelen sosyal medya hesapları aracılığıyla da şikayetler dile getirilebiliyor. Bu şekilde yapılan yorumlara sosyal medya ekipleri anında geri dönüş sağlayarak şikayetin giderilmesini sağlıyorlar. Ayrıca sitenin e-mail adresleri üzerinden de şikayetler iletilebiliyor, bu durumda da şikayetin çözülmesi için ilgili temsilciler en kısa sürede e-mail taleplerine yanıt veriyorlar. E-mail yoluyla iletilen talepler en geç bir saat içerisinde çözülüyor. Sitenin müşteri hizmetlerini arayarak da yardım alınabiliyor.
Betticket Canlı Destek ve Sms İptali
Betticket canlı destek hattı ile 7 gün 24 saat kullanıcılar site ile ilgili her türlü sorunlarına çare bulabiliyor. Aynı zamanda kullanıcılar bu kanal üzerinden öneri ve şikayetlerini de iletebiliyorlar. Her ne kadar sms almaya devam etmek avantajlı olsa da kullanıcılar iptal etmek isteyebiliyor. Kullanıcılar Betticket canlı destek hattı ile sms iptali işlemini de yapabiliyorlar. Bu kanalı kullanabilmek için siteye üye olma mecburiyeti de bulunmuyor. Siteye girdiğiniz zaman en alt kısımdan canlı destek hizmetine ulaşılabiliyor. Buraya tıklayarak hiç beklemeden canlı desteğe bağlanılabiliyor.
Betticket sitesinin lisanslı bir site olması, bu lisans kurallarına uygun olarak sürekli denetleniyor olması ve bunun yanında 7/24 canlı desteğinin olması siteyi kullanıcılarının gözünde güvenilir bir site olmasını sağlayan etmenlerden birkaçı olarak görülüyor. Bunların yanı sıra siteye üye olmuş kullanıcıların da birçok internet platformunda yaptığı olumlu yorumlar sitenin ne kadar güvenilir ve keyifli bir bahis ortamı sunduğunu kanıtlıyor.